基础架构外包服务

(包括PC、笔记本、打印机、传真机、复印机等)巡检及维护服务

机房应用系统外包服务

(机房建设系统、服务器存储系统、网络数据安全系统)巡检及维护服务

智能化弱电系统外包服务

(一卡通管理,校园网络,案例防范,数字监控录像,声学装修等一系列系统服务)

软件系统外包服务

(虚拟化运维、通用软件、防病毒软、 数据库及备份软件)巡检及维护服务

设备租赁

思科、深信服、信锐、惠普服务器趋势安全等厂商产品的金融租赁

技术服务优势
HP金牌服务标准
本地化的服务网络
成熟的服务管理体系
通畅的备件服务
10年的经验积累

我们的客户遍布各行各业,涉及制造业、政府、教育、医疗等行业,获得客户广泛认可,同时恒升泰豪目前是惠普金牌服务合作伙伴。

公司实力
公司注册资本超1000万,实力保证
尊重契约精神,公司连续六年获得广东省重合同守信用企业
10年机房建设与弱电智能化工程实施经验,服务超过150
上市企业及政府机构
获得广东省民营科技企业 东莞市民营科技企业 ISO国际质
量体系认证企业
设计施工维修安防认证企业、市政府采购协议供货商资格企业

思科、AMP、HP、APC、深信服、趋势、海康威视
南京普天、金盾机柜等众多著名核心代理,强强联合,品质保证

质量保障
派驻外包服务
根据客户的情况安排工程师派驻企业现场,为客户提供日常维护,每天出具派驻服务日志报告并及时反馈IT运维动态
包年/季外包服务
根据客户情况签定年/季度外包合同,提供月/季度巡检报告,每年一至两次现场沟通会议,定期回访满意度调查
单次服务
根据客户突发临时状况或需要短时业务支持,我们可以提供专业的工程师上门按次服务
质量保障
我们提供两小时、四小时、八小时等上门服务标准
5(工作日)×8(工作小时)×2(小时到达)
每年一次年度外包服务会议,面对面沟通IT外包服务整体情况
电话加访:服务后一周内,专人电话回访对服务效果进行评分
现场文档管理服务:对IT外包系统区域张贴相关图线、紧急事帮处理指引,紧急联系
应衣响应机制:系统重大事帮7(天)×24(小时)×4(小时到达),紧急技术支援
灾难演练服务:预设风险,安排模仿灾难故障处理,考验全方位综合性服务及外包可靠性。

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